創意發想工具 — 水平思考法

Kei Chen
May 3, 2020

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不論是在設計業、廣告業等各業界的工作者,我們很常會希望自己能更有創意一點,能想出很多很棒的點子,但總是想破了頭,也想不出個所以然。

從小的教育,大部分都是訓練我們垂直思考、邏輯推理的能力,因為A所以B、如果發生了C可以用D來解決等,而對於水平思考卻是隻字未提。然而水平思考,正是創意的來源,讓你變得更有創造力的關鍵。了解什麼是水平思考法,學會如何應用,對於創意的激發,絕對有非常正向的影響。

目次
・什麼是水平思考法
・水平思考法例子
・跟著步驟練習:用水平思考法進行創意發想

什麼是水平思考法

水平思考法是1967年由英國心理學家Edward De Bono所提出的思考法,它是相對於垂直思考法的概念,而垂直思考也就是我們常說的邏輯性思考,用分析和邏輯來解釋、推論出各種事物之間的因果關係,進而解決問題,是一般人較為擅長的思考模式。進行垂直思考時,可以將事物的本質分析得更為透徹,但不容易產生新的想法。

而水平思考,顧名思義就是跳脫原本的垂直線,從不同角度切入,往水平方向去延伸出更多可能,是一種能激發創意點子的思維模式。

水平思考法的核心概念:懷疑假設、前提

在運用水平思考法時,很重要的一個技巧是:懷疑假設和前提,將日常生活中所認為理所當然的事情給暫時放在一旁,才能跳出垂直思考的框架。以下用一個簡單的例子說明。

你得到了五顆橘子,想要分給你的兩個姪子。這時該怎麼辦呢?

其實這個問題不難解決。一人分得兩顆,剩下的一顆再切一半就行了。相信大部分的人都會給出這個答案。這當然完全可行!不過還有沒有其他方式呢?比如說:打成果汁,再分成兩杯!

面對問題時,我們常默認前提跟假設是對的、不可動搖的,而失去了往水平方向延伸思考的機會。

默默地認為橘子就是要以片狀果肉為單位來分配,在發想解決方案時,便會以此前提下去進行思考,但其實題目完全沒有提到這樣的限制,不知不覺中我們框住了自己。

跟著步驟練習:用水平思考法進行創意發想

水平思考法三步驟:

  1. 列出事或物的特徵(前提、假設)
  2. 質疑前提、假設,找出更多的可能性
  3. 針對找到的可能性,進一步去構想出解決方案

以下用一個例子說明:

開一間書店,有什麼樣的可能性呢?

1/ 列出事或物的特徵

想想看你所認為的書店,有什麼樣的特徵呢?試著列出來。比如說:

  • 有很多種類、各式各樣的書
  • 裡頭的書可以拿來翻翻看、讀讀看
  • 可以花錢把書買回家

2/ 質疑前提、假設,找出更多的可能性

試著對這些特徵提出疑問,從不同的角度來檢視:

有很多種類、各式各樣的書
  • 如果不只有書呢?→和其他東西結合
  • 如果沒有很多種類的書呢?→ 書很少,甚至只有一本
  • 如果裡頭沒有書呢?→ 可以是其他可翻閱的東西
裡頭的書可以拿來翻翻看、讀讀看
  • 如果不能試讀呢?→無法翻閱的書店
  • 如果不是用讀的呢?→ 用聽的,用聞的,用摸的
可以花錢把書買回家
  • 如果是不能花錢買回家的話呢?→只能在現場閱讀的書店
  • 如果是花錢但不能帶回家的話呢?→用租的
  • 如果花的不是錢呢?→ 以其他東西來交換

3/ 針對找到的可能性,進一步去構想出解決方案

光是從不同角度切入還不夠,問題還沒有真正地得到解決,因此第三步,便是要為你寫下的各種可能性,去想出解決方案:

有很多種類、各式各樣的書
  • 如果不只有書呢?→和其他東西結合
    咖啡廳、餐廳,或是結合販賣當地伴手禮等
  • 如果沒有很多種類的書呢?→ 書很少,甚至只有一本。
    強調選書品味的書店,或是特定領域的專門書店
  • 如果沒有書呢?→ 賣其他可翻閱的東西
    雜誌、期刊專門店等
裡頭的書可以拿來翻翻看、讀讀看
  • 如果不能試讀呢?→無法翻閱的書店
    → 只賣神秘感的書,讓人恨不得買回家
  • 如果不是用讀的呢?→ 用聽的,用聞的,用摸的
    → 聽書店或是以體驗為主的店
可以花錢把書買回家
  • 如果是不能花錢買回家的話呢?→只能在現場閱讀的書店
    →以會員制付費的現場閱讀書店
  • 如果是花錢但不能帶回家的話呢?→用租的
    → 租書店
  • 如果花的不是錢呢?→ 以其他東西來交換
    以書換書的書店或是以打工換書的方式

雖然可能不是每個點子看起來都很吸引人,有些點子也還有繼續往下構想的空間,但至少已經成功跨出了第一步!試著練習看看,也許你會被自己的創意力給嚇到也不一定呢!

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